意大利本土租车供应商
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第4次在欧洲租车，这次遇到了车行套路。还车时，车行验车人员发现3处划痕，这个我们承认，费用也都认可。当时跟车行验车人员确认了这3处划痕，为了避免语言交流问题，反复打手势确认是3处损伤。并且双方在平板电脑上签字（签字前，车行人员并没有跟我在平板电脑上的验车单核对，只是对照着车辆上的3处划痕跟我一一现场确认。）签字完后，我提出要一份打印版的验车单，便于我回去找保险公司理赔。然后和车行工作人员一起到了门店内，打印出单子以后我发现上面写的是4个车损，询问后车行人员告诉我后备箱备胎位置缺少一个轮胎充气泵，要收150欧元的费用，加上其他车损刚好是500欧元，也就是我的押金金额。但是我们整个用车期间从来没有打开过备胎的箱盖，不可能把它弄丢，这一项我们不承认。但车行人员说他们只负责验车，至于取车时里面有没有，则需要跟罗马火车站的车行联系。车行人员表示她相信我们没弄丢，但是他们能做的只能是联系罗马取车车行。意料之中的，车行以我签字为由，拒绝一切要求。请大家在意大利租车时一定要注意这家车行，他们在google上的评分只有1.6分，评论里有很多类似的问题。选择车行前，大家务必查看一下Google上的评价
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需有人带去提车点
还车门店故意找茬，说车子有划痕，给他看视频不接受，直接赔钱900欧，绝对要提防。还车门店的店员非常的坏，特别是一个戴眼镜的斯文男生，拿着手机到处拍，连细痕都不放过，然后跟我说后备箱盖和保险杠上有划痕，车身有划痕，给他看视频说原来就有，他也不认。找了六处划痕然后赔了900欧。明摆着就是讹人。
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取车需要做shuttle bus，十五分钟一趟比较便捷。吸取欧洲租车部分网友经验，避免麻烦，在车行买的全险，租车和还车都很顺滑。
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下次不会再选择该租车公司，原因如下:
1，取车时，一定让我提供可被证明的家庭住址，还要是英文的。这在之前租过的Alamo和Avis并未有如此要求。最后协商，只能拿出户口本的照片，让他用谷歌翻译拍照备案。
2，取车时，本来预定本田CRV混动，但却给了雷诺SYMBIOZ。两个车型虽然都是混动，但肉眼可见的雷诺要小一圈。如果按照他们所谓的按照尺寸定同类档位，那这是不是给我降档了？我们这次旅程行李比较多，2个28寸，2个20寸，再加几个包。以至于让整个旅程的行李收纳非常麻烦。
3，违章管理费比较贵，60磅每次。之前Alamo是35磅每次。
4，拿到的车子几乎没被清洗，里面还有2个空水瓶在后座和几团废纸在扶手箱。外面后备箱的污泥还有不少，关后备箱时弄满手脏兮兮的。
整体体验还是挺好的，车况不错，只不过门店距离曼彻斯特piccadilly车站是有一段距离的，出了车站要走15分钟左右，直接用app上的网点导航位置不准，需要用邮编在谷歌上搜索导航一下。网点环境还不错，取车流程丝滑，给的车车况也不错。
服务质量非常满意
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